Mājaslapu izstrāde, kas nes pieteikumus

Kas tas ir un kādu problēmu tas risina

Mājaslapu izstrāde mūsu izpratnē ir viss ceļš no biznesa mērķa līdz publicētai lapai, kas strādā ikdienā. Tas nozīmē struktūru, tekstus, dizainu, tehnisko izpildi, meklētājprogrammu pamatus un mērīšanu. Ja kāda no šīm daļām pietrūkst, lapa parasti izskatās mūsdienīgi, bet nedod ne pieteikumus, ne skaidru priekšstatu par to, kāpēc tieši ar šo uzņēmumu ir vērts sadarboties.

Problēma, ko atrisinām visbiežāk, ir šāda: uzņēmums iegulda reklāmā un saturā, cilvēki lapu apmeklē, bet nekas nenotiek. Iemesls reti ir viena poga vai viena krāsa. Iemesls ir tas, ka lapa ir uzbūvēta ap uzņēmuma iekšējo loģiku, nevis ap apmeklētāja jautājumiem. Cilvēks meklē atbildi uz jautājumu, vai jūs risināt tieši viņa situāciju, cik tas aptuveni maksā un kas notiks pēc tam, kad viņš uzrakstīs. Ja šīs trīs atbildes nav atrodamas ātri, apmeklētājs aiziet.

Otra bieža problēma ir tehniskā. Lēna lapa, nesakārtoti virsraksti, dublēti apraksti, trūkstoša mobilā versija un neuzstādīta analītika. Tas viss maksā redzamību meklētājos un padara neiespējamu jebkuru godīgu sarunu par to, vai mārketings atmaksājas. Mēs šīs lietas sakārtojam projekta ietvaros, nevis atstājam kā atsevišķu darbu vēlākam laikam.

Kam tas ir domāts

Šis pakalpojums der uzņēmumiem, kuriem mājaslapa ir daļa no pārdošanas procesa, nevis formalitāte. Latvijā tie visbiežāk ir pakalpojumu uzņēmumi, ražotāji, kas strādā ar biznesa klientiem, un zīmoli, kuri gatavojas nopietnākiem reklāmas ieguldījumiem.

• Uzņēmumiem, kuru esošā lapa ir vecāka par pieciem gadiem un vairs neatbilst tam, ko uzņēmums dara šodien
• Jauniem zīmoliem, kuriem vajag pirmo lapu ar skaidru struktūru un vietu izaugsmei
• Uzņēmumiem, kas plāno sākt Google vai Meta reklāmas un negrib maksāt par apmeklējumiem, kas nekur neved
• Komandām, kurām vajag lapu, ko var pašiem papildināt bez programmētāja katrai izmaiņai

Kas ir iekļauts

Katrā projektā strādājam ar vienu un to pašu pamatu. Apjoms mainās atkarībā no izvēlētā līmeņa, bet neviena no šīm daļām netiek izlaista pilnībā.

• Sākotnējā izpēte: mērķauditorija, konkurenti, esošie dati un konkrēts lapas mērķis
• Struktūra un lietotāja ceļš: sadaļu karte, katras lapas viens mērķis un pārejas starp tām
• Tekstu sagatavošana vai esošo tekstu pārstrāde tā, lai tie atbild uz apmeklētāja jautājumiem
• Dizains, kas balstīts zīmola stilā un ir vienlīdz lasāms telefonā un datorā
• Tehniskā izstrāde ar ātru ielādi, sakārtotu virsrakstu hierarhiju un pieejamības pamatiem
• SEO pamati: virsraksti, apraksti, kanoniskās adreses, strukturētie dati un lapas karte
• Analītika un notikumu mērīšana, lai zinātu, no kurienes nāk pieteikumi
• Nodošana komandai: īsa apmācība un instrukcija, kā pašiem veikt izmaiņas

Ko sagaidīt no rezultāta

Mājaslapas panākumus vērtējam pēc trim lietām: cik cilvēku nonāk līdz pieteikuma formai, cik no viņiem to aizpilda un cik kvalitatīvi ir pieteikumi. Skaistums un apmeklējumu skaits ir sekas, nevis mērķis. Tāpēc jau projekta sākumā vienojamies, kāds skaitlis mums abiem nozīmē, ka darbs ir izdevies.

Praksē tas nozīmē, ka pēc publicēšanas neko neatstājam nejaušībai. Skatāmies, kurās sadaļās cilvēki apstājas, kur ritina līdz beigām un kur aiziet. Ja pakalpojuma lapa saņem apmeklējumus, bet neviens neraksta, problēma parasti ir tekstā vai nākamajā solī, nevis dizainā. Šādas lietas var izlabot dažās stundās, ja tās ir pamanītas.

Ilgtermiņā mājaslapa ir vienīgais kanāls, kas pilnībā pieder uzņēmumam. Sociālo tīklu sasniedzamība mainās, reklāmu cenas aug, bet lapa ar sakārtotu saturu turpina strādāt katru dienu. Tieši tāpēc iesakām to uztvert kā ieguldījumu, ko papildina reizi ceturksnī, nevis kā projektu, kas beidzas publicēšanas dienā.